Comunique-se de forma inteligente

Existem diversas maneiras de comunicar sua ideia, mas para alcançar o objetivo desejado é necessário saber como fazê-lo e de forma inteligente. Para obter bons resultados, alguns pontos importantes devem ser seguidos para conseguir transmitir uma mensagem de maneira eficaz.

São pontos bastante simples, coisas que grandes nomes da comunicação podem e já devem utilizar durante o trabalho ou até mesmo no dia a dia. Para se comunicar, interagir, obter uma boa resposta e aceitação do público, é importante saber:

O mais importante é ouvir o outro, pois trabalhamos com e para pessoas, logo, temos interesses em comum, um objetivo, uma função, e o caminho é de mão dupla, é recíproco. Ou seja, para que sejamos entendidos devemos escutar também.

A etapa seguinte é descobrir o que faz sentido para o seu público. Esse é o momento em que focamos em perceber as necessidades, anseios e interesses desse público. Nada mais é do que a empatia, saber se colocar no lugar do cliente.

Como consequênciadessa atitude, a de se permitir ouvir e entender o público, é possível chegar ao próximo passo, que é trazer o problema do outro para a nossa história. Como eu, sendo o público, vejo e me situo em relação ao problema que desejo resolver?

Se você conseguir compreender o contexto e qual é o problema dentro dele, já fez um grande avanço para realizar uma comunicação inteligente na próxima vez emque abordar seu público.

Então responda: o que meu público precisa que meu produto, serviço ou ideia atenda? E, na hora de fechar a comunicação, faça uma coisa que irá diferenciar seu trabalho: comunique-o de forma inteligente!